岗位职责：
1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务；
2、接听咨询热线或通过网络平台咨询解答患者的疑问，引导患者来我医院就诊；
3、做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访；
4、做好咨询数据的统计、分析工作，定期填报统计分析报表；
5、学习并讨论分析案例，提高咨询水平。
任职要求：
1、年龄20-35岁，性别女，有责任心，服务意识，善于沟通；
2、学历大专及以上，护理或医学相关专业；
3、熟悉网络医疗客服软件，懂得一定的网络咨询技巧；
4、熟悉使用计算机office系列办公软件，打字速度在40/分以上；
5、从事过医疗咨询工作，相关工作经验1年以上；
6、具有护士、导诊、医助、临床以及咨询相关工作经验者优先。
福利待遇：
1、工作时间：早晚班倒，早班8:00—15:30，晚班14:30—22:00；
2、团队氛围好，五险一金，5.5天工作制，享受法定节假日。

华厦眼科医院集团是一家专注于眼科专科医疗服务的大型医疗连锁集团，已在全国开设60+眼科专科医院和20+视光中心，辐射国内华东、华中、华南、西南、华北等广大地区。作为眼科全科诊疗服务体系的先行者，华厦眼科业务范围涵盖全生命周期，并于2022年11月7日登陆深圳证券交易所创业板上市(301267.SZ)。
华厦眼科秉持“用心服务，让每个人都拥有健康明亮的眼睛”的使命，遵循“精湛医术、合理收费、高尚医德、贴心服务、快捷方便、优雅环境”的经营理念开展规模化连锁经营，并坚持“责任、关怀、创新、共赢”的核心价值观，以求实现“病人满意、员工满意、同行认同、社会认同、政府放心”的目标!