【岗位职责】
1、负责对产品进行安装调试并填写安装调试记录;
2、按公司统一标准对客户进行培训,并指导客户顺利开展治疗;
3、对产品进行维护及维修,并及时填写售后维修记录表;
4、及时填写报销售后服务产生的费用;
5、协助销售人员促进客户的再购买工作;
6、协助销售人员进行货款的回收工作;
7、协助销售人员进行耗材的销售和耗材的售后服务;
8、收集客户对机器的建议信息并定期反馈公司;
9、及时将更换后的产品及零配件寄回公司;
10、做好与顾客工作有关的各项沟通记录,包括联系电话、联系人、沟通内容等。
【任职要求】
1、25-35岁,本科及以上,电子类、机械类相关专业;
2、有较强的沟通表达能力、学习能力,动手能力强,有进取心;
3、有售后维修工作经验优先,能接受出差。
【发展路径】
售后维修工程师——片区主管/培训师——客服部部长
【薪酬福利】
年收入10-15万
五险一金、年终奖、业绩奖金、餐旅补助
需到重庆总部参加三个月的专业知识技能培训
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、餐补、年终奖
重庆山外山血液净化技术股份有限公司(以下简称为“山外山公司”)成立于2001年,是一家集血液净化设备、血液净化耗材、血透中心智能管理系统和连锁血液透析中心于一体的国家高新技术企业,为全球肾脏病和危重症患者提供血液净化整体解决方案。山外山公司是中国血液净化行业的龙头企业、国家标准和行业标准起草单位,同时也是中国血液净化行业唯一科创板上市企业